银泰物业与斯维登度假公寓秉秤装所有为顾客着想”的企衣讽想，银泰物业在时期广场A座门厅处设置了专用医药箱，里面搁置一些常用药品，方便业主必要时随时取用。而斯维登度假公寓则思考到入住客人旅途劳顿，在收银台左近设置了客人休息区，为客人在入住前提供一个短暂休息的区域。

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(撰稿人：集团培训部   陈亚利)